При покупке дивана мы ожидаем получить качественный товар, который будет радовать нас своим внешним видом и комфортом. Однако, если вы обнаружили недостатки в приобретенном диване, вам необходимо составить претензию о некачественном товаре. В данной статье мы предоставим образец претензии о некачественном диване, а также подробные инструкции по заполнению и сопроводим ее фотографиями.
Шаг 1: Описание проблемы
Первым шагом в составлении претензии о некачественном диване является описание обнаруженных недостатков. Укажите, какие именно проблемы вы обнаружили: дефекты ткани, скрипучие механизмы, неправильная сборка и т.д. Сопроводите описание проблем фотографиями, чтобы наглядно продемонстрировать выявленные недостатки.
Шаг 2: Указание документов
В претензии необходимо указать все документы, подтверждающие покупку дивана: чек, гарантийный талон, договор купли-продажи и прочие. Это поможет подтвердить факт приобретения товара и будет служить основанием для рассмотрения вашей претензии.
Составление претензии о некачественном товаре диван является важным шагом в защите ваших прав как потребителя. Соблюдение всех указанных выше пунктов позволит вам корректно и эффективно добиться устранения недостатков или возврата средств за приобретенный товар.