Если вы приобрели шкаф и обнаружили в нем дефекты или некачественное исполнение, у вас есть право вернуть деньги. В данной статье мы расскажем, как это сделать.
Шаг 1: Подготовка к возврату
Прежде всего, убедитесь, что у вас есть чек или иной документ, подтверждающий покупку шкафа. Сфотографируйте все дефекты и несоответствия, чтобы иметь доказательства при обращении в магазин.
Шаг 2: Обращение в магазин
Обратитесь в магазин, где был приобретен шкаф, и поговорите с продавцом или менеджером. Предъявите чек и покажите фотографии дефектов. Попросите вернуть вам деньги или обменять товар на качественный экземпляр.
Шаг 3: Письменное заявление
Если магазин отказывается вернуть деньги или обменять товар, напишите письменное заявление о возврате денег за некачественный товар. Укажите все несоответствия и приложите фотографии. Оставьте копию заявления себе.
Шаг 4: Обращение в потребительскую защиту
Если магазин не реагирует на ваше заявление, обратитесь в органы потребительской защиты. Предоставьте им всю необходимую документацию и дождитесь решения по вашему вопросу.
Следуя этим шагам, вы сможете вернуть деньги за некачественный шкаф и защитить свои права как потребитель.